سياسة الشحن

في محاولة للقضاء على النفايات غير الضرورية وتقليل بصمتنا الكربونية كشركة، فإننا نتعاون مع تجار عالميين من الولايات المتحدة الأمريكية والصين وتايوان ونقوم بالشحن مباشرة من مصانعنا لتزويدك بأفضل الأسعار وأفضل المنتجات بأكثر الطرق فعالية ممكنة.

ملابسنا مصممة حسب الطلب، أي أنها تُطبع فقط عند تقديم الطلب. هذا يمنعنا من الإفراط في إنتاج البضائع، ويسهل علينا توفير التصاميم بسهولة. إنها خدمة رابحة للجميع، بما في ذلك كوكبنا.

لهذا السبب، قد يستغرق شحن منتجاتكم من ٥ إلى ٧ أيام عمل، و٣ إلى ٤ أسابيع للوصول إلى باب منزلكم، حسب بلدكم. في حال واجهتم أي مشاكل أو تأخيرات غير متوقعة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني media.relations@pomelclothing.com، وسيسعد أحد أعضاء فريقنا بمساعدتكم.

*الرسوم الجمركية الأميركية الجديدة على الصين
يرجى العلم أنه نظرًا للرسوم الجمركية الأمريكية المرتقبة على الصين، أصبح الشحن إلى الولايات المتحدة الأمريكية ضروريًا للغاية. لمواصلة البيع، اخترنا الخيار الوحيد وهو إطالة مدة التوصيل قليلًا. يُرجى توقع مدة إضافية تتراوح بين 3 و6 أيام عمل. نأمل أن تُحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن، ونُقدر صبركم وتفهمكم.

*إشعار الشحن بمناسبة رأس السنة الصينية
يرجى العلم أنه نظرًا لعطلة رأس السنة الصينية القادمة، سيتوقف موردونا ومصنعونا في الصين عن العمل من 25 يناير إلى 5 فبراير. نتيجةً لذلك، قد يكون هناك تأخير في معالجة وشحن الطلبات المقدمة خلال هذه الفترة. نقدر تفهمكم وصبركم، ونسعى جاهدين لتلبية جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن عند استئناف العمل.